La Defensoría del Pueblo en La Libertad comunicó que hasta el 28 de diciembre del 2022, atendieron 4061 casos, de los cuales 1096 son quejas. La Municipalidad Provincial de Trujillo lidera el ranking de las 10 instituciones públicas con más quejas.
El jefe de la sede defensorial, José Luis Agüero, detalló las razones por la cual la MPT es la más quejada, como la falta de acciones para atender las protestas por la ciudadanía o la falta de recojo de residuos sólidos domiciliarios, ruidos molestos, falta de fiscalización, demora en la atención de solicitudes e incumplimiento de obligaciones laborales.
En segundo lugar, se ubica la Oficina Zonal de Migraciones Trujillo, entidad colapsada por la gran cantidad de solicitudes que no han sido atendido a personas extranjeras como peruanas. En tercer lugar, se encuentra el Fondo de Aseguramiento en Salud de la Policía Nacional del Perú (Saludpol), debido a la falta atención en salud a efectivos policiales y familiares. Seguidamente de la UGEL de Virú y Sedalib.
Continúando la lista de entidades más quejadas sigue con el Gobierno Regional de La Libertad, el Establecimiento Penitenciario de Varones de Trujillo, Corte Superior de Justicia de La Libertad y establecimientos médicos de EsSalud, cuya quejas recepcionadas por la Defensoría del Pueblo se solucionaron.
“Nos reuniremos y coordinaremos con las autoridades electas a fin de exponerles los problemas que la población reclama a sus instituciones, para que se puedan establecer estrategias y políticas públicas para un buen gobierno”, precisó el representante de la Oficina Defensorial de La Libertad.
Finalmente, se reafirma la disposición a la población los canales de atención presencial y virtual, a través de mesa de partes virtual, el correo electrónico [email protected] o las redes sociales de la Defensoría del Pueblo.
