Hace ya algunos meses, cientos de ciudadanos en Trujillo y todo el norte del país, vienen reclamando ante la empresa distribuidora de luz, Hidrandina, por los incrementos atípicos en sus recibos. Incluso llevando estas quejas ante el organismo de regulación, Osinergmin; pero sin resultados positivos, pues la empresa siempre apela ante las decisiones esta entidad, dejando a los usuarios desprotegidos de su derecho a reclamo.
Pese a que se levantó la cuarentena, la empresa distribuidora de electricidad asegura que registró un aumento del 38 % de morosidad; en los pagos de recibos de luz durante los últimos meses, de deudas vencidas de 2 a 8 meses consecutivos. Y no es para más, pues en diversos medios se han presentado denuncias ciudadanas; incluso en las cuentas oficiales de la empresa se registran quejas en el 90 % de sus publicaciones. Además sobre el aumento en sus recibos luego de ser beneficiados con el bono del Estado.
“Nosotros quisimos pagar los últimos recibos y no se puede, hace meses presentamos un reclamo por exceso de consumo y no nos contestaron nada nunca; ahora nos enviaron orden de corte, ¿entonces como quieren que estemos al día?”, comentó una usuaria. Pese esto, Hidrandina asegura que viene brindando facilidades de pago como la entrega del Bono Electricidad y fraccionamiento de deudas a personas vulnerables y que, pese a las acciones tomadas, y beneficios otorgados, situación perjudica directamente a la empresa.
Cortes
Por ello, la empresa informó que a partir de la fecha los suministros con más de dos meses de deuda estarán afectos al corte del servicio eléctrico de acuerdo al Decreto Ley N° 25844, Ley de Concesiones Eléctricas, donde en su Artículo 90 indica que los concesionarios (empresas prestadoras del servicio de energía) podrán efectuar el corte inmediato del servicio, sin necesidad de aviso previo cuando hay pagos pendientes de dos a más meses. Además, a aquellos suministros en donde se registren más de siete meses de deuda, se realizará el retiro de los medidores de luz.
