Nuevas alianzas con corresponsales a nivel mundial, adaptaciones ágiles del lenguaje científico, coberturas online, redacciones en tiempo récord, planes de contingencia y seguridad; así como equipos periodísticos conectados por teletrabajo, son algunas de las medidas implementadas por los medios de comunicación internacionales para informar sobre la pandemia por el COVID-19.

Los medios sufrieron cambios drásticos en el tipo de cobertura periodística y los comunicadores se adecuaron a los nuevos tiempos; para así seguir informando a la sociedad, modificando sus procesos y estableciendo protocolos para no exponer su salud ni la de sus familiares.

 «Uno de los retos más grandes es aprender nuevos conceptos para el tratamiento de la información y conocer qué historias deben comunicarse. Nuestra misión como periodistas es apoyarnos de los especialistas para informar con credibilidad y rigurosidad sobre la pandemia del coronavirus»; comentó Claudia Rebaza, corresponsal de CNN en español y productora de CNN Internacional durante su ponencia en el evento Entre Periodistas, organizado por la Universidad Privada del Norte (UPN)

En el caso de CNN, la periodista comentó que las salas de redacción tuvieron que adaptarse. Se improvisaron de manera rápida estudios para los corresponsales y presentadores de breaking news, además de integrarse al área digital del medio; se logró altos picos de audiencia, con mayor alcance en el público millennials.

Alda Ólafsson, quien trabajó en la sección Ciencias del diario «El País» de España; indicó que el tratamiento periodístico sobre los temas científicos requiere de profesionalismo en sus publicaciones, que ayudan a tomar decisiones a los ciudadanos y autoridades.